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FAQ

1. Warum Kia-Charlotta Nagellack?

Hier zeigen wir Dir 10 gute Gründe für Kia-Charlotta.

2. Fallen Deine Produkte unter die Kategorie „Naturkosmetik“?

Unser Ziel ist es, mit jedem unserer Produkte die perfekte Harmonie zwischen Qualität und Natürlichkeit zu schaffen. Dies bedeutet konkret:

2.1 Nagellackentferner

Unsere Nagellackentferner sind zertifiziert nach dem Naturkosmetik-Standard COSMOS Natual.

2.2 Nagellack

Wir haben unser Bestes getan, um einen Nagellack zu kreieren, der so naturnah wie möglich ist. So sind unsere Nagellacke bis zu 87% natürlich (abhängig von den darin enthaltenen Pigmenten) und verzichten auf viele Inhaltsstoffe, die üblicherweise in Nagellacken verwendet werden. Da es sich um ein sehr spezielles Produkt handelt, sind Inhaltsstoffe wie Lösungsmittel und Filmbildner jedoch unabdingbar, um dem Nagellack zu seiner typischen Beschaffenheit zu verhelfen. Auch wenn sie somit keine Naturkosmetik-Zertifizierung erlauben, sind diese Bestandteile für die Funktionsweise einen Nagellacks unerlässlich.

3. Sind eure Produkte tierversuchsfrei?

In der EU sind Tierversuche für Kosmetik und deren Inhaltsstoffe seit März 2013 verboten. Außerdem dürfen Kosmetikprodukte, die an Tieren getestet wurden, nicht auf den Markt gebracht werden, auch wenn die Tests in einem Land außerhalb der EU durchgeführt wurden.

4.  Warum vegan?

Wir lieben alle Tiere und Geschöpfe und unterscheiden nicht zwischen ihnen. Was vom Tier kommt, gehört dem Tier. Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs sind für uns also ein NO GO. Alle unsere Produkte sind zertifiziert vegan gemäß "The Vegan Society".

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5. Wie kann ich sicher gehen, dass ich die richtige Farbe wähle? 

Wir versuchen unser Bestes, um die Farben auf unserer Website bestmöglichst darzustellen. Neben Nagelbildern auf jeder Produktseite gibt es auch auch Swatch Videos in allen Farben. Falls du dir bezüglich der Farbe dennoch nicht sicher bist, besuche uns einfach auf Instagram, um weitere Bilder zu sehen. Außerdem kannst du uns gerne jederzeit direkt kontaktieren unter hello@kia-charlotta.com oder unter +49 89 9545741 80. 

6. Versendet ihr international?

Wir vesenden international. Die Zustellung erfolgt durch unsere Versanddienstleister DHL und UPS, je nachdem in welcher Versandzone das Empfängerland liegt. Weiter Informationen findest Du hier.

7. Welche Verpackungen verwendet ihr und sind diese nachhaltig?

Generell verwenden wir für unsere Verpackungen nur nachhaltige Produkte, die frei von Plastik und recycelbar sind.

7.1 Unsere Umverpackung: 

Unsere Umverpackungen kommen aus einem Familienunternehmen und regionaler Herstellung aus dem Großraum München.  Gearbeitet und produziert wird dabei ausschließlich mit Ökostrom, ein Teil davon wird über die hauseigene Photovoltaik-Anlage erzeugt. Das verwendete Kartonmaterial ist ein umweltfreundlicher Chromosulfatkarton, welcher FSC-zertifiziert ist. Die Kartonage ist einseitig halbmatt gestrichen und aus elementar chlorfrei gebleichten Zellstoff. Das Material ist folglich auch recycelbar.

7.2 Zum Schutz unserer Produkte verwenden wir Sizzle-Pak: 

Als farbenfrohes Füllmaterial zum Schutz unserer Produkte verwenden wir sogenanntes Sizzle-Pak. Das Sizzle-Pak ist ein ansprechendes Füll- und Polstermaterial aus 100% umweltfreundlichem Recyclingpapier, welches eingefärbt und in Zick-Zack-Streifen geschnitten ist. Diese gewähren einen ähnlich großen Schutz wie ein Luftpolster und sind absolut staubfrei ohne dabei abzufärben.

7.2 Kartons für den Postversand: 

Unsere Versandkartons sind ebenfalls FSC zertifiziert und klimaneutral produziert. Mit dem FSC®-Siegel stellen wir sicher, dass für die verwendeten Kartonagen nur Holz aus zertifizierten Wäldern eingesetzt wird. Die illegale Rodung von Bäumen ist somit ausgeschlossen.

8. Verkauft ihr auch Nagellackentferner?

Ja! Wir haben unseren eigenen einzigartigen und natürlichen Nagellackentferner entwickelt, zertifiziert nach COSMOS Natural. Mehr dazu findest du hier.